FAQ pour les propriétaires

Notre commission est de 24 % TTC sur chaque réservation. Elle inclut la gestion complète de votre logement : création et optimisation de l’annonce, communication avec les voyageurs, suivi du calendrier, accueil, et assistance pendant le séjour. Nous ne prenons aucune commission sur le ménage, celui-ci étant directement reversé à nos équipes locales.

Non. Les frais de ménage sont déduits de la commission, car ils correspondent au travail de nos équipes de ménage sur place. Vous ne payez donc des frais de gestion que sur les revenus locatifs réels.

Nos contrats sont conclus pour une durée initiale de 6 mois, mais les conditions de sortie sont flexibles. En cas de besoin, il est possible d’interrompre la collaboration avec un préavis court et simple.

Nous utilisons les systèmes de garantie intégrés à Airbnb et Booking, qui bloquent la caution en cas de problème. Pour certaines réservations directes, une empreinte bancaire est prélevée via Stripe. En cas de dégradation, nous gérons les démarches et le suivi de remboursement.

Oui. Grâce à notre outil de gestion RentalReady, chaque propriétaire dispose d’un accès personnel pour suivre son calendrier, ses revenus, et ses réservations en temps réel.

Sur Airbnb et Booking, la taxe de séjour est collectée et reversée automatiquement par les plateformes. Pour les réservations directes, nous indiquons le montant exact à collecter et accompagnons les propriétaires dans les démarches de déclaration auprès de leur mairie locale.

Oui, bien sûr. Vous restez entièrement maître de votre calendrier. Il vous suffit de nous prévenir ou de bloquer les dates directement depuis votre espace propriétaire.

Oui. Notre équipe est basée en Vendée et reste disponible 7 jours sur 7 pour gérer les imprévus, questions ou besoins des voyageurs.

Une fois la visite et les photos réalisées, votre annonce peut être publiée sous 5 à 7 jours. Nous nous occupons de toute la mise en place : création, paramétrage, description et diffusion sur les plateformes.